网上购物超过一个月发现质量问题

若商家拒绝退货，您可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定进一步维权。该法第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。商家拒绝退货即违反了此规定。此时，您可以选择向电商平台投诉，或向消费者协会投诉，必要时还可直接向法院提起诉讼，利用法律武器保护自己的合法权益。
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从法律角度看，提起诉讼确实是消费者在网络购物维权中的一项重要且有效的手段，尤其是在与商家协商无果、投诉未能解决问题的情况下。提起诉讼意味着通过法律程序来维护自己的合法权益，法院将依据相关法律法规作出公正裁决，确保消费者的权益得到保障。
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在向电商平台投诉时，您可先查看平台内的投诉渠道，提交购物凭证、质量问题证据等材料。向消费者协会投诉时，需准备书面投诉材料，包括购物信息、质量问题描述、已采取的解决措施等，并直接提交给当地消费者协会。两者均要求提供详尽的证据材料，以便快速有效地处理投诉。