商家应该怎么赔偿我,有法律规定吗?

商家发错货应赔偿,有法律规定。依据《消费者权益保护法》,商家提供的商品不符,消费者有权要求退货、更换或赔偿。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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商家发错货,常见处理方式是补发、更换、退货或赔偿。选择时,应考虑商品性质、个人需求及商家态度,协商确定最佳方案。
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商家发错货需赔偿。具体操作:1.与商家协商,要求补发或更换正确商品;2.如不需补发,可要求退货并退款;3.若造成损失,协商赔偿金额;4.商家拒绝处理,可向消协投诉或提起诉讼。
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