快递丢了商家让我退款怎么投诉

快递丢失商家让退款，可投诉至邮政部门。依据《快递暂行条例》，快递丢失快递公司应担责，投诉邮政部门可维权。不及时处理可能导致权益受损，无法追回损失。
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快递丢失投诉方式多样，可与商家、快递公司协商或投诉邮政部门。先与商家沟通补发或退款，无果后向快递公司投诉，仍不满意可投诉至邮政管理部门。
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快递丢失投诉有方法。1. 联系商家，要求补发或协商退款，并申请延迟收货；2. 若商家不处理，直接联系快递公司投诉，要求赔偿；3. 快递公司不解决，向邮政管理部门投诉，提供订单、丢失证明等证据。